Impressum, Datenschutz, AGBs
Impressum
Anbieterin:
Martha Mathilde Biermann
OYONI
Adresse:
Lindauerstrasse 42
8309, Schweiz
Kontakt:
E-Mail: marthambiermann@gmail.com
Telefon: +41 78 250 71 12
Verantwortlich für den Inhalt der Website:
Martha Biermann
Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle deine Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Martha Biermann
Lindauerstrasse 42, 8309
marthambiermann@gmail.com
2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn du mir diese freiwillig mitteilst, beispielsweise über:
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mein Kontaktformular
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E-Mail-Anfragen
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Terminbuchungen
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Buchung meiner Angebote
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Inhalte deiner Anfrage
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt, um:
-
deine Anfrage zu beantworten
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Termine zu koordinieren
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meine Dienstleistungen anzubieten und durchzuführen
4. Terminbuchung über Calendly
Für die Buchung von Terminen nutze ich Calendly (Calendly LLC, USA).
Wenn du einen Termin buchst, werden deine eingegebenen Daten an Calendly übermittelt und dort verarbeitet.
Dies dient der einfachen und effizienten Terminorganisation.
Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
5. Kontaktformular
Wenn du mir über das Kontaktformular schreibst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter.
6. Instagram
Auf dieser Website findest du Links zu meinem Instagram-Profil (Meta Platforms).
Beim Anklicken wirst du auf Instagram weitergeleitet. Dabei können Daten an den Anbieter übertragen werden.
Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/
7. Affiliate-Links und Empfehlungen
Auf meiner Website verwende ich teilweise Affiliate-Links.
Wenn du über einen solchen Link etwas kaufst, erhalte ich ggf. eine kleine Provision. Für dich entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Ich empfehle ausschliesslich Produkte, von denen ich persönlich überzeugt bin.
8. Cookies
Diese Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Du kannst die Verwendung von Cookies in deinem Browser einschränken oder deaktivieren.
9. Speicherung und Schutz deiner Daten
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen.
10. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn:
-
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
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du ausdrücklich eingewilligt hast
-
oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
-
Auskunft über deine gespeicherten Daten
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Berichtigung
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Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit bei mir melden
Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen nutze ich externe Zahlungsdienstleister (z. B. Twint, PayPal).
Im Rahmen der Zahlung werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Zahlungsinformationen) direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Martha Biermann im Bereich Doula-Begleitung, Wochenbettbetreuung sowie ergänzende Angebote (z. B. Nachtservice, Workshops, Rituale, individuelle Begleitungen).
2. Leistungen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Angebot (z. B. Pakete oder Einzelangebote).
Die Begleitung erfolgt im nicht-medizinischen Rahmen.
3. Buchung und Zahlung
Eine Buchung gilt als verbindlich nach schriftlicher Bestätigung (E-Mail ausreichend).
Ich behalte mir vor, eine Anzahlung zu verlangen.
Der Restbetrag ist bis spätestens [z. B. 2 Wochen vor errechnetem Termin / vor Leistungsbeginn] zu begleichen.
4. Stornierung durch die Kundin
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Bis [z. B. 4 Wochen vor Beginn]: kostenfreie Stornierung oder Teilrückerstattung
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Danach: Anzahlung wird einbehalten
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Bei kurzfristiger Absage (z. B. weniger als 7 Tage): voller Betrag oder vereinbarter Anteil
Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall verrechnet.
5. Besonderheiten bei Geburtsbegleitung
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Die Rufbereitschaft gilt im vereinbarten Zeitraum rund um den errechneten Termin.
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Die Begleitung erfolgt bis zu einem individuell definierten Zeitpunkt (je nach Paket).
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Sollte ich aus wichtigen Gründen verhindert sein (z. B. Krankheit), bemühe ich mich um eine Ersatzperson, kann dies jedoch nicht garantieren.
Die Doula übernimmt keine medizinischen Aufgaben und trifft keine medizinischen Entscheidungen.
6. Haftung
Die Begleitung erfolgt mit grösster Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.
Für den Verlauf der Geburt oder medizinische Entscheidungen wird keine Haftung übernommen.
Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische oder therapeutische Betreuung.
7. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.
8. Termine und Ausfälle
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Verhinderung bitte ich um frühzeitige Absage.
Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können in Rechnung gestellt werden.
9. Empfehlungen und Inhalte
Die Inhalte meiner Website sowie persönliche Empfehlungen dienen der Information und ersetzen keine medizinische Beratung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Nürensdorf, Kanton Zürich.
Mit der Buchung meiner Angebote erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden
11. Online-Kurse und digitale Inhalte
Beim Kauf eines Online-Kurses erhältst du Zugriff auf digitale Inhalte.
Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar.
Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist nicht gestattet.
12. Zahlungsbedingungen bei digitalen Produkten
Der Zugang zum Online-Kurs erfolgt in der Regel erst nach vollständiger Bezahlung.
13. Rückerstattung bei digitalen Produkten
Da es sich um digitale Inhalte handelt, ist eine Rückerstattung nach erfolgtem Kauf grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausnahmen können im Einzelfall individuell geregelt werden.